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Términos y condiciones

PennyTalk es un servicio prestado por Net2Phone, Inc. Los servicios de telecomunicaciones son prestados por IDT. Al utilizar el servicio PennyTalk, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones de uso. Se aplicará un cargo mensual por servicio de 99¢ a todas las cuentas y se cargará cada aniversario mensual de la activación. Al momento de realizar cada llamada, cuando se recibe supervisión de respuesta, se aplicará un cargo por conexión de 49¢. Los tiempos de llamada para cada llamada se redondean al siguiente minuto entero y se facturan en incrementos de minutos completos. Los cargos por llamada se redondean al siguiente centavo entero. Todas las llamadas por las cuales recibimos supervisión de respuesta incurrirán en un cargo mínimo de un minuto. Se pueden aplicar recargos por llamadas a celulares. Para obtener más detalles, consulte a su proveedor de telefonía celular. Se aplicará un recargo por recuperación de operadora de 90¢ a todas las llamadas realizadas desde teléfonos públicos. Tarifas y cargos sujetos a cambios sin previo aviso. Visite pennytalk.com para conocer las tarifas, los cargos y las condiciones de uso actuales.

 

El servicio PennyTalk está disponible para llamadas nacionales e internacionales. La aplicación PennyTalk móvil sólo se puede utilizar para llamadas internacionales, no se puede utilizar para llamadas nacionales, con la excepción de la marcación de un número de teléfono interno PennyTalk Save-orite.

 

Net2Phone se basa en la supervisión de respuesta para determinar si una llamada ha sido atendida y cuándo. La supervisión de respuesta es una señal enviada por el proveedor que conecta la llamada para indicar el inicio de esta. La supervisión de llamada generalmente se recibe cuando se contesta una llamada; no obstante, la supervisión de respuesta también puede ser generada por los sistemas de correo de voz, las centralitas de conmutación privada y los equipos de conmutación entre centrales. Cuando no se reciba supervisión de respuesta, comenzaremos a facturar cuarenta (40) segundos a partir del marcado, a menos que el iniciador de la llamada la interrumpa. Debe notificarnos por escrito de cualquier cargo cuestionado dentro de los sesenta (60) días de la fecha de dichos cargos o habrá renunciado a sus derechos a cuestionar los cargos.

 

Usted asume la total responsabilidad y el riesgo por su uso del servicio. Todos los servicios se proveen en base a “las condiciones de entrega, según disponibilidad”. Net2Phone e IDT niegan responsabilidad sobre cualquier garantía o declaración, expresa o implícita, incluidas sin limitaciones todas las garantías de titularidad o incumplimiento, o las garantías implícitas de comerciabilidad o aptitud para un propósito en particular. Net2Phone e IDT no garantizan que el servicio esté completamente libre de errores o que funcionará sin pérdida de paquete ni interrupciones; Net2Phone tampoco garantiza ninguna conexión hacia Internet ni ninguna transmisión por Internet. Net2Phone e IDT no serán responsables de ningún costo o daño que resultare de su uso o de la falla del servicio.

 

La cuenta no es transferible. El cliente será responsable de todos los cargos por el servicio, incluyendo pero no limitado a, el uso o mal uso por un tercero no autorizado, uso accidental o pérdida de la tarjeta.

 

Alertas Promocional de PennyTalk: Usted recibirá hasta 12 mensajes al mes. Responder “ALTO” al 12345 para cancelar. Responder “AYUDA” al 12345 para ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Servicio al cliente disponible a 888-311-8360. Nuestras compañías participantes incluyen (pero no limitados a) AT&T, Sprint, Verizon Wireless, U.S. Celular®, T-Mobile®, y MetroPCS. Nuestra póliza de privacidad está disponible en: https://pennytalk.com/privacy_policy.

 

El cliente acepta que deberá informar oportunamente a Net2Phone sobre cualquier uso no autorizado o cualquier modificación de la información de la cuenta de tarjeta de crédito y/o de la dirección de facturación del cliente. Net2Phone se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la cuenta del cliente por cualquier motivo.

 

Este acuerdo se regirá según las leyes del estado de Nueva Jersey. El cliente acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales del estado de Nueva Jersey para cualquier disputa que surgiera a partir del presente.

 

Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos relacionados son propiedad de IDT Corporation. ©2024 IDT Corporation. Todos los derechos reservados.

TÉRMINOS DE USO DE PENNYTALK

IDT ("IDT") pone a su disposición el uso en sus sitios web ("Sitio web" o "Sitio") información, documentos, software y productos (en forma conjunta, "Materiales") y varios servicios ofrecidos por IDT (en forma conjunta, "Servicios"), sujeto a los términos y las condiciones estipulados en este documento ("Términos de uso"). Al acceder o utilizar este sitio, que incluye su acceso o uso de los materiales o servicios, usted acepta estar obligado por estos Términos de uso. Si no desea estar obligado por estos Términos de uso, no podrá acceder ni usar el sitio, los materiales ni los servicios. Al usar los materiales o los servicios, usted acepta estar obligado por estos Términos de uso.

IDT puede modificar los materiales, los servicios y los Términos de uso en cualquier momento sin aviso, y dichas modificaciones serán efectivas de manera inmediata. Asimismo, al usar servicios o materiales particulares, estará sujeto a todos los acuerdos, las pautas y las normas publicados aplicables a dichos servicios o materiales que puedan incluir términos y condiciones adicionales a los Términos de uso. Estas pautas o normas se incorporan a estos Términos de uso por referencia.

FACTURACIÓN

El tiempo de llamada de cada llamada se redondea al siguiente minuto entero y se factura en incrementos de minuto completo. Los cargos por llamada se redondean al siguiente centavo entero. Todas las llamadas para las que recibamos supervisión de la contestación tendrán un cargo mínimo de un minuto. IDT depende de la supervisión de la contestación para determinar si una llamada se contestó, y cuándo. La supervisión de la contestación es una señal enviada por el proveedor que conecta la llamada para indicar el inicio de la llamada. En general, la supervisión de la contestación se recibe cuando una llamada es contestada. No obstante, también puede generarse por los sistemas de correo de voz, los conmutadores telefónicos privados o los equipos de conmutación intercambiable. Si no se recibe supervisión de la contestación, comenzaremos a facturar cuarenta (40) segundos después del tiempo de marcado, a menos que el autor de la llamada haya cortado la llamada. Debe notificarnos por escrito sobre los cargos controvertidos en el transcurso de sesenta (60) días del cargo o el derecho a refutar los cargos prescribirá.

CARGOS, RECARGOS Y TARIFAS DE CONEXIÓN POR EL SERVICIO

La tarjeta de llamada de PennyTalk tiene una tarifa de servicio mensual de 99¢ que se aplica a todas las cuentas, que se cobra en cada aniversario mensual de la activación. Se cobra una tarifa de conexión de 49¢ cada vez que una llamada se realiza y se recibe la supervisión de la contestación. IDT puede elegir renunciar a las tarifas de conexión para las llamadas realizadas desde la aplicación de PennyTalk Mobile. Se aplica una tarifa de recuperación del operador de teléfono público de 90¢ a cada llamada realizada con una tarjeta telefónica desde un teléfono público. Pueden aplicarse recargos para llamadas realizadas desde un teléfono móvil, según su plan de servicio móvil.

ALERTAS PROMOCIONAL DE PENNYTALK

Usted recibirá hasta 12 mensajes al mes. Responder “ALTO” al 12345 para cancelar. Responder “AYUDA” al 12345 para ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Servicio al cliente disponible a 888-311-8360. Nuestras compañías participantes incluyen (pero no limitados a) AT&T, Sprint, Verizon Wireless, U.S. Celular®, T-Mobile®, y MetroPCS. Nuestra póliza de privacidad está disponible en: https://pennytalk.com/privacy_policy.

MARCAS REGISTRADAS

Todos los nombres empresariales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales, marcas registradas, sitios web y nombres de dominio de IDT (en conjunto, "Marcas") son y continuarán siendo propiedad exclusiva de IDT, y ninguna parte de este acuerdo le concederá la licencia de uso de dichas Marcas.

DERECHOS DE AUTOR

Todos los servicios y/o materiales que se encuentran en el sitio web están protegidos por marcas registradas, derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual. El uso comercial de los servicios y/o los materiales en el sitio web está estrictamente prohibido sin el contentamiento previo, expreso y por escrito de IDT. La copia o redistribución de los servicios y/o materiales que no se realicen de acuerdo con los términos aquí estipulados queda expresamente prohibido por ley y puede ser pasible de graves sanciones penales y civiles.

USO DE SOFTWARE

El software que se pone a disposición para su descarga en este sitio es la obra con derechos de autor de IDT y/o sus proveedores y socios. El uso de dicho software está sujeto a estos Términos de uso y los términos estipulados en el acuerdo de licencia de usuario final aplicable. No puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar descubrir de cualquier otra manera el código fuente del software disponible en el sitio web. SIN LIMITACIÓN DE LO ANTERIORMENTE MENCIONADO, LA COPIA O LA REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE A CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN PARA SU REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN FUTURAS QUEDAN EXPRESAMENTE PROHIBIDAS.

SU CONDUCTA

Usted acepta usar los materiales y servicios únicamente con fines legítimos. Tiene prohibido publicar en el sitio o trasmitir desde este todo material que sea ilegítimo, dañino, amenazante, abusivo, hostigador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, profano, discriminatorio o de otra forma cuestionable, independientemente de su tipo, incluido, entre otros, material que aliente las conductas ilegales. Si IDT considera, a su entera discreción, que usted se ha involucrado en alguna de las conductas anteriores, IDT puede (i) eliminar el contenido del sitio, (ii) cancelar o suspender su cuenta o uso de los servicios y materiales y/o (iii) renviar el material ofensivo, sus comunicaciones con IDT y su información de identificación personal a las autoridades correspondientes para la investigación o el procesamiento judicial.

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USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA AL 911 NO DEBEN REALIZARSE MEDIANTE EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS Y QUE NI IDT NI SUS AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, EMPRESAS MATRICES, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS DE RED, SOCIOS NI EMPLEADOS SON O SERÁN RESPONSABLES POR DICHAS LLAMADAS O SU FALLA EN REALIZAR DICHAS LLAMADAS DE EMERGENCIA MEDIANTE EL MATERIAL O LOS SERVICIOS. Si se registra para uno de nuestros servicios pagos, usted acepta que es responsable por el pago de todos los cargos aplicables incurridos como resultado de su uso de los servicios pagos de IDT, incluidos, entre otros, el uso o uso indebido por parte de terceros no autorizados, cualquier uso erróneo o accidental y las pérdidas. Debido a proceso de verificación, es posible que los fondos en su totalidad no estén disponibles para su uso inmediato. IDT no ofrecerá devoluciones ni rembolsos del precio de compra de una cuenta de débito de tarjeta de llamada. Las llamadas realizadas desde un teléfono público pueden estar sujetas a recargos. IDT se reserva el derecho de cancelar las cuentas latentes que no se hayan utilizado por un período de noventa (90) días o más. La información en este sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información puede modificarse o actualizarse sin aviso. IDT también puede realizar mejoras y/cambios al sitio, los materiales o los servicios en cualquier momento sin aviso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO IDT SERÁ RESPONSABLE POR (I) CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, DIRECTO O INDIRECTO, (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE INGRESOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE PROGRAMAS, DATOS O INFORMACIÓN, Y SIMILARES) QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, LOS SERVICIOS O LOS MATERIALES, O DE CUALQUIER TRANSACCIÓN PROPORCIONADA EN EL SERVICIO O DESCARGADA O QUE TENGA UN HIPERVÍNCULO EN EL SITIO, INCLUSO SI IDT O SUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O (II) CUALQUIER RECLAMACIÓN ATRIBUÍBLE A ERRORES, OMISIONES U OTRAS IMPRESICIONES EN EL SERVICIO Y/O LOS MATERIALES O INFORMACIÓN DESCARGADA MEDIANTE EL SITIO O UN HIPERVÍNCULO EN ESTE.

COMPENSACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a IDT y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, accionistas, concedentes, proveedores, socios comerciales y terceros proveedores de información al sitio, los servicios y los materiales por las pérdidas, los gastos, los daños y los costos, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de su uso indebido de los servicios y los materiales o su infracción de este Acuerdo. Las disposiciones de este párrafo benefician a IDT y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, accionistas, concedentes, proveedores, socios comerciales y terceros proveedores de información al sitio, los servicios y los materiales. Cada uno de estos individuos o entidades tendrán el derecho de hacer valer y aplicar estas disposiciones directamente contra usted o en su propio nombre.

TERMINACIÓN

Usted acepta que IDT, a su entera discreción, puede cancelar su contraseña, su cuenta (o cualquiera de sus partes) o su uso de los servicios o los materiales por cualquier motivo, o sin motivo en absoluto. IDT también puede, a su entera discreción y en cualquier momento, discontinuar el suministro de los materiales o los servicios, o cualquiera de sus partes, con o sin aviso. Usted acepta que la cancelación de su acceso al servicio o los materiales puede realizarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que IDT puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y/o impedir el acceso futuro al servicio o los materiales. Asimismo, usted acepta que IDT no será responsable ante usted ni terceros por la cancelación de su acceso al servicio o los materiales.

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN

Estos términos de uso se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes del Estado de Nueva Jersey. Usted acepta que en cualquier acción legal o proceso judicial entre usted e IDT por motivos relativos a este acuerdo, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estaduales de Nueva Jersey, y que renuncia expresamente a las circunstancias eximentes de jurisdicción. Todo derecho de acción o reclamación que usted pueda tener respecto del sitio, los servicios o los materiales debe iniciarse en el transcurso de un (1) año con posterioridad a su surgimiento. De lo contrario, dicha reclamación o derecho de acción prescribirán. El hecho de que IDT no exija el cumplimento estricto de alguna de las disposiciones de estos Términos de uso no deberá interpretarse como una renuncia de una disposición o derecho. Ningún arreglo entre las partes ni práctica comercial deben actuar para modificar una disposición de estos Términos de uso. IDT puede ceder sus derechos y obligaciones conforme a estos Términos de uso a terceros en cualquier momento y sin aviso.

NÚMERO DE CUENTA Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL (PIN)

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su número de cuenta y/o PIN. Usted es responsable de todos los usos de su cuenta, independientemente de que éstos estén autorizados por usted expresamente o no.

INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD

Para obtener información sobre cómo IDT protege su información personal, consulte nuestra Política de privacidad. Tenga en cuenta que el material y la información no personal enviados a IDT, en general, se considerarán NO confidenciales.

LEYES DE CONTROL A LAS EXPORTACIONES

La exportación y rexportación de materiales de IDT están regidas por las leyes y las regulaciones de exportación de los Estados Unidos, con sus eventuales modificaciones. En consecuencia, usted certifica que conoce y cumplirá las reglas y regulaciones de exportación, incluida la responsabilidad de obtener una licencia para la exportación y rexportación de los materiales a los destinos que así lo requieran. Asimismo, los materiales no pueden exportarse o rexportarse a Cuba, Irán, Irak, Libia, Sudán, las regiones talibanes de Afganistán ni ningún otro país al cual Estados Unidos prohíba la exportación de bienes, tecnología o servicios, o a ciudadanos de dichos países, independientita de su ubicación. Asimismo, ni en software ni los materiales pueden distribuirse a personas en la Lista de Ordenes Denegadas, la Lista de Entidades o la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Gobierno de los Estados Unidos. Al descargar el software y/o los materiales, usted certifica que no es ciudadano de los países mencionados anteriormente ni de ningún otro país al cual los Estados Unidos hayan embargado bienes, servicios o tecnología, y que no figura en la Lista de Ordenes Denegadas, la Lista de Entidades o la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y Personas Bloqueadas.

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